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왕푸징 백화점 디지털화 변혁점원은 Pad 를 들고 안내 구매를 한다.

2014/9/15 9:35:00 12

왕부정백화점디지털화변혁점원Pad구매 안내

잡화상가모든 점원들이 태블릿컴퓨터와 고객 소통을 하고 있다.

아직 어색해 보이지만, 전통백화점은 다소 촉촉한 컬러를 착용했다.억방동력망에 따르면 베이징 지역의 왕부정 백화점이 비슷한 일을 계획하고 있는 것으로, 이는 인수 수자화를 목표로 한 계획은 내년 1월 정식으로 낙지 될 것으로 보인다.

한 소매업자는 왕푸징백화점이 올 하반기부터 이 업무를 추진하고, 파드는 점원이 손에 들고 이동할 수 있는'도매신기'가 될 것이라고 밝혔다.이 Pad 는 전단 전시 상품의 플랫폼이 될 수 있으며, 상품 관리, 회원 관리, 온라인 지불, 그리고 작은 표를 인쇄 등 백스테이지 관련 조작을 완성할 수 있다.

"조기 시험 운영 과정에서 카드를 지불하고, 다음은 위신지급과 연결이 가능하며, 직접 Pad 에서 온라인 거래를 마치고 폐쇄쇄를 마칠 수 있다"고 말했다.왕부정 측에 따르면 이 업무는 가장 먼저 베이징부터 현재 베이징 왕부정 백화점 안에는 500개의 전문점이 이미 접수되었지만 인터넷 개조로 공사를 하고 있으며, 응용은 광범위하지 않고 전국으로 널리 보급될 것이다.

스마트 터미널 및 이동 인터넷 사용구매 안내그동안 전통적인 구매 패턴과 어떻게 다를까? 왕푸징백화점을 구동하는 근본적인 동력일 수도 있다.

"이 일을 하는 목적은 점차적으로 매장, 매장, 매장, 매장의 디지털화를 실현하기 위해, 인원적으로는 구매를 안내해도 디지털화할 수 있다는 것이다."한 왕부정 내부 인사가 한동안 전기상들이 시도한 뒤 백화점 업계는 실체점 인터넷을 개조하고 O2O 의 새로운 경로를 탐색하기 시작했다.

전통적인 의미의 구매로 볼 때는 눈치를 살피지만 실체점의 유한 공간은 여전히 상품의 풍요도를 제한할 수 있다.많은 상품이 주문을 끊거나 현지에서 판매를 하지 않을 때, 변명할 수 있는 점원들도 다소 채찍이 길어 보인다.

업계 내부 인사들이 보면 파드 개입선 아래 실체 소매의 중요한 의미, 선 아래와 달리 왕부정백화점 면의 재고, 왕부정 백화점 앞에 진출하는 전문점, 브랜드 상업이 상품, 회원에 대한 통일 관리를 이뤄낼 수 있다.

상품 재고 및 회원 체계를 관리할 수 있다

“재고가 뚫린 후 점원은 Pad 에서 각지의 왕부정 상품재고를 볼 수 있고, 선에서 품절할 때 다른 가게나 창고에서 배당할 수 있다.”이 관계자는 위자료가 Pad 시스템에 접수된 후 이동 수은대 (또는 POS)에 해당하는 것으로 보고 고객은 직접 하청을 할 수 있으며 온라인 온라인 쇼핑 체험을 완성했다.

이 외에도 억방동력망은 유출된 사진에서 만나 왕부정 파드 백사 시스템에서 회원 신분을 검증할 수 있다.이와 함께 각종 체계 내 할인권, 귀권도 Pad 에 쓸 수 있다.스코딩이나 계좌번호를 입력해도 이 회원이 즐길 수 있는 특혜 유형을 잘 볼 수 있다.

이것도 의미한다왕부정회원은 어느 왕부정백화점, 어느 매장에 가서 쇼핑을 하고, 그 선 아래 개인 소비 행위는 Pad 에 기록돼 회원 체계를 둘러싼 큰 데이터베이스를 형성했다.이 같은 데이터는 그동안 기존 영매를 위해 온갖 방법을 다 얻으려 했으나 얻으려 할 수 없었던'재산'이다.

선 아래 소비 데이터를 파악할 수 있다면, 왕푸징은 전자상과의 바둑에서 더 많은 숫자를 파악할 기회가 있다.이 작은 Pad 는 2013년 불어온'상가 와이파이'와 함께 소매업 변혁의 지레와 도구가 됐다.

물론 상상 공간이 모든 것을 의미하는 것은 아니다.

현재 왕푸징에서 전문점, 안내 수자화를 추진하는 것은 여전히 어려운 일이다.특히 여러 해 동안 구방 을 한 점원들에게 Pad, 이동 인터넷 은 낯선 신선한 것 이다.다수가 작은 표를 쓰는 영업원은 디지털화 혁명이 자신의 직업에 대한 가치와 의미를 의식하지 못했을 것이다.

이에 대해 왕푸징은 이미 일련의 훈련과 격려 조치를 전개했다.만약 고객이 Pad 에서 지불을 완수하면 더 많은 혜택이 있을 경우 점원이 물건을 많이 팔고 적게 뛰는 것도 효율적인 수단이다.

또 온라인의 실체점 중 점원의 유동성은 일반적으로 매우 강하고, Pad 는 상대적으로 안정적이며, 일정 정도 인체의 단판을 보완했다.

"그래도 아무래도 피하지 못할 것 같아요. 점원은 편성상 공급업자, 왕부정은 관리에 처해 있는 역할입니다."왕푸징은 공급업체, 브랜드상들에게 보조 관리품의 도구를 제공하는 데 불과하다는 지적이 나오고 있다. 이 점에서 Pad 는 O2O 체인 중 하나의 연결점이고, 쇼핑 브랜드의 뜻과 비슷하다.백화점의 진정한 변혁은 더 많은 일들이 있다.

왕푸징백화점은 지난 2월 텐센트와 전략협력 프레임 협의를 체결했으며, 양측은 전략 협력 파트너 관계를 맺고, 위신 대중 플랫폼 업체 기능, 위신 지급 서비스에서 협력했다.전문 매장 안내는 위신 스캔을 통해 QR코드 스캔을 통해 왕부정 백화점 상품 지급 페이지에 들어가 지불을 진행하며 완성된 과정에서 현금 흐름은 왕부정 시스템에서 진행된다.

왕부정 백화점은 왕부정 백화점 마이크로카드를 개통해 마이크로카드와 실체점 회원 결재 를 통해 고객 소비 적분, 할인 및 자조 업그레이드 등의 조작을 했다.

왕푸징백화점에서 최신 발표한 2014년 상반기 재보에 따르면 영업 수입이 94억 3억 3000만 원으로 전년 대비 5.97% 하락했다. 순이익 3.78억원으로 전년 대비 2.07% 증가했다.

전자상거래 방면에서 왕푸징은 전 채널 전환 방식에 새로운 동작: 가상 화물, 가상 캐비닛, 청소, 왕부정 APP, 왕부정 마이크로신, 운점, 왕부정 인터넷 상가 및 이동 상도 추진, 중대, 후대 협동 개혁.

그러나 지난 상반기 왕푸징자회사 망상전자 상거래가 1970만 위안을 적자로 연간 4000만 위안 가량 적자를 예상했다.

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