メッシ百貨店は米百貨店大手の座を守れるか。

世界の服装靴帽子網によると、1858年、ナンタケット島の捕鯨人ローラン・ハス・メシー（Rowland Hussey）Macy）は、ニューヨークのマンハッタン14番街と6番街の交差点に、自分の名前を冠したショップ、つまり現在の「メイシーズ百貨」をオープンした。メッシさんが亡くなってから十数年後まで、梅西百貨店NathanにStrausとIsidor Strausの兄弟が買収した。その後、メイシーズ百貨店は米国の7番街にオープンした際、一時は「世界最大のショップ」と宣伝された。

世界最大の店と宣伝されていたメイシーズ百貨店は、他の米国小売業と同様に販売実績が低下し続ける窮地に陥っている。メッシ百貨店は一連の閉店リストラなどの措置を取った後、かつての王者の風格を一掃し、米国の小売業の泥沼の一員となった。ただ、この一時的な止血方法で、メッシ百貨店は米百貨店大手の座を守れるのだろうか。

　　販売不振の泥沼にはまり、閉店リストラで止血は難しい

メイシーズ百貨は米国の比較的ハイエンドな百貨店であり、メイシーズ百貨の規模はそれほど大きくないが、米国でも世界でも知名度が高く、その会社は主に経営している靴のキャップ、に服を着せるそしてホームアクセサリー。しかし、ここ数年、メッシ百貨店の発展は下降傾向にあり始め、この100年の老舗の下落速度は予想外だった。

今年初め、梅西百貨店はホームページで再編計画を正式に発表した。売上高が回復しにくいため、同社は引き続き閉店し、年内に68店を閉店し、人員削減数は1000万人に達する見込みだ。閉店リストラの大潮を経て状況は好転するかと思いきや、次の財報はメッシ百貨店の顔にビンタを食らわしたようだ。2017年第1四半期、メイシーズ百貨店は販売不振で利益が39%急落し、同店の販売は9四半期連続で下落した。

シーズン1の財報が発表された当日、メッシ百貨店は18%下落し、9年ぶり最大の下落幅を記録した。米百貨店大手のメイシーズ百貨店の下落は、米小売業全体の水準に影響を及ぼしている。メイシーズ百貨店はまだ利益を上げているが、売上高は下落を続けており、評価は低い。シーズン1の財報を見ると、メッシ百貨店の再編計画は機能していないようだ。

第2四半期になっても、その再編計画の効果は微々たるものだった。第2四半期の売上高は合計55億5000万ドルで、前年同期比で減少したが、財経情報ベンダーのファクトセット調査を受けたアナリストの平均予想55億2000万ドルを上回った。一方、自営店によると、梅西百貨店の第2四半期の同店売上高は前年同期比2.8%減少した。自営店の授権店によると、メイシーズ百貨店の第2四半期の同店売上高は前年同期比2.5%減少した。

メイシーズ百貨店の売上高はアナリストの予想を上回ったが、現在も株価と売上高は下落し続けている。実際、第2四半期の同店売上高の後退はメイシーズ百貨店が下落した第10四半期で、純売上高は年ごとに5.4%減少した。幸い、メッシ百貨店の売上高はまだ業界が懸念するような悪い局面には至っていない。

このように、リストラ計画は販売不振の渦中にあるメイシーズ百貨店にとってあまり役に立たず、閉店やリストラは依然としてメイシーズ百貨の現在の販売不振を変えることはできない。また、米国でリストラして閉店した小売店はメイシーズ百貨店だけでなく、ライバルも数百店を閉鎖した。現在、米国の小売業はこのように低迷しており、メイシーズ百貨店は10四半期連続で販売不振に陥っており、まだ終わっていない。

　　電子商取引に期待しても実がないのに、メッシ百貨店は別の道を探すのか。

米国の著名な不動産ブローカー、マーク・シェフィールド氏は、「人々の買い物スタイルの転換は、伝統的な小売業を袋小路に追い込み、人々の消費スタイルの転換は、伝統的な小売業に致命的な打撃を与えた」と述べた。では、メッシ百貨店が下り坂になり始めたのは、本当に消費者の買い物の仕方と消費の仕方の転換なのだろうか。

多くの人から見れば、メッシ百貨店をはじめとする多くの百貨店が業績を落としたのは、電子商取引の衝撃によるものだ。実際、メッシ百貨店には独自のオンラインショッピングプラットフォームがあるが、今直面している苦境を救うことはできない。1996年には、梅西百貨店はすでにオンラインショッピングプラットフォームに接触し始め、消費者のショッピングルートを徐々に改善してきた。SimilarによるとWebデータ分析によると、2016年3月から9月にかけて、メッシ百貨店の公式サイトの訪問者数は延べ3億6000万人を超え、月平均6000万人で、そのうち58.8%がモバイル端末から来ている。

公式サイトへのアクセスが急増したためか、メッシ百貨店は重荷を負って電子商取引に希望を寄せている。メイシーズ百貨店は電子商取引を通じて販売ルートを中国市場に拡大し、昨年アリババと戦略的提携をグレードアップし、今年は中国オンラインプラットフォームに独立した販売ラインを建設する予定だ。

それでも、メッシ百貨店は現在の売上高下落の苦境を変えることができず、昨年最後の2カ月間の売上高は前年同期比2.1%下落した。オンラインとオフラインのプラットフォームを含め、米国のオンラインプラットフォームは効率が低く、抽出が高く、オフラインの実店舗より簡単に運営されていない。そこで、メッシ百貨店が電子商取引に期待するのは現実的ではない。

新規小売の推進で電子商取引の発展がますます重要になっていることは否めないが、オフライン店舗の数はそれほど減少していない。より現実的に言えば、電子商取引が米国の小売業に与える衝撃は虚像にすぎないかもしれないが、米国の小売業を代表するメイシーズ百貨店の多くは革新に欠ける可能性がある。革新については、メッシという200年以上の歴史を持つデパートが重点的に考えなければならないかもしれない。

現在、ファッションブランドの大部分は企業改革の道を歩んでいるが、その中で成功しているのはZara、ユニクロ、LVMHなどのグループだが、彼らがモデルチェンジに成功した主な原因は企業イメージをより若くすることにある。消費の主力層はますます若くなり、実店舗も現在の消費の好みに合わせて変化しなければならない。

そのため、メッシ百貨店の発展を阻害する主な原因は電子商取引の衝撃ではなく、米国で電子商取引を発展させることも容易ではないようだ。メイシーズ百貨店は米国の伝統的な小売業の代表として、現在の立場から見ると電子商取引の方向に発展しており、販売実績を救うことはできない。

　　技が尽き、メッシ百貨店は昔の輝きを再現できるだろうか。

現在、米国の小売業はすでに哀鴻の光となっているが、メイシーズ百貨店も下落の窮地にある販売実績を救うために最善を尽くしており、人員を削減して閉店し、電子商取引に希望を寄せ、コストを削減し、8億ドルを超える不動産資産を売却したが、少しも効果がなかった。将来、メッシ百貨店が注目されている「世界最大の店」に戻るのは容易ではない。

メイシーズ百貨店の第2四半期の利益と売上高は予想を上回ったが、粗利益率は前年同期比60ベーシスポイント下落し、40.3%に下落した。店舗ポートフォリオの継続的な調整と在庫管理の強化を経て、7月末現在の在庫は前年同期比6.4%減の49.8億ドルだった。CitigroupによるとInc.シティアナリストのPaul Lejuez氏は、このようなレベルは非常に弱体化しており、投資家の小売業の発展の見通しは破滅し、グループの株価をさらに低く抑えているとみている。

それだけでなく、メイシーズ百貨店は第3四半期の同店の売上高予想にも回復の見込みを抱いておらず、次の四半期には2.5%以上下落すると予測している。しかし、メイシーズ百貨店の「強力な販促」の下で、特にネット注文が好調に推移している。人員削減や閉店、コスト削減にかかわらず、メイシーズ百貨店の現在の企業戦略の調整には、まだ効果がない。

競争に満ちた新しい小売時代に、メッシ百貨店が米国の伝統的な小売業が直面している苦境から抜け出せず、衰退し続けるならば、数百年維持してきた伝統的なモデルが終わりを迎えることを意味するだろう。

つまり、メイシーズ百貨店という米国の各都市に展開する百貨店大手は、米国の小売業の200年近くの盛衰を目撃した後、新小売の出現に伴い高齢化の症状が顕著になってきた。現在、メイシーズ百貨店は電子商取引と実店舗の両面でフラットな態度を示しており、米百貨店大手の座は保障されにくいだろう。

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