Coachを再開したら何を持ってきますか?
他の高級ブランドがエレクトリック、ソーシャルメディアなどのデジタル化に対する葛藤や抵抗に対し、サイバーラインのクリエイティブディレクターであるPhoebe_Philio氏は、「街で裸になっても、フェイスブックには加入しない」と述べていましたが、Coachは贅沢ブランドの先駆者で、90年代(1999年)にアメリカのオンラインストアを開設し、その後も日本で電気事業者のサービスを開始しました。
中国では公式サイトを除いて、
Coach
社交分野での展開も急速に進んでおり、2012年11月には約54万人のミニブログファンがいます。現在は200万人近くのミニブログファンがいます。WeChatプラットフォームでは、消費者も直接に製品を閲覧、検索、購入することができます。
2011年には、Coachが香港の共同取引所に上場し、香港に上場した初めてのアメリカの登録会社となりました。
その後、天猫と提携しているオンライン旗艦店が、2011年12月12日にオープンしました。
この全く新しいオンラインストアは国内のネットショッピングの顧客のニーズと好みを理解してくれます。中国の電子商取引の分野での貴重な経験と洞察を蓄積します。
しかし、上记のフラッグシップストアはオンライン一ヶ月だけで闭锁され、消费者やアナリストらはCoachの撤退について様々な憶測があります。
Coachは後に、契約によると、プラットフォームは当初1ヶ月の運営期間(2011年12月12日から2012年1月15日まで)を設定していただけで、後にいわゆる「オフ」と「早死」には関与していないと説明した。
「前回の天猫との提携は、主に70周年を祝う一連のイベントの一つで、中国市場で開かれた最初のオンラインショッピングプラットフォームです。
同時に私達も透過を望んでいます。
天猫のプラットフォーム
国内のネット通販の顧客のニーズや好みに触れ、中国の電子商取引の分野での貴重な経験と洞察を蓄積しています。
Coach側は本紙記者に語った。
上記の「貴重な経験と洞察」、Coachでは、ネット上の顧客のピーク時、顧客の好み、顧客のための「最も便利」な買い物体験(2つのステップを減らす)など、もちろん一部の経験も2012年11月にCoach官方のオンラインストアが発売されてから、もう1つの積み重ねとなります。
実際、中国の業務を回収した2009年には、Coach中国の公式サイトがすでにオープンしましたが、当時は製品の販売機能がありませんでした。
天猫旗艦店での試水後、Coachは2012年11月に公式サイトをもとにショッピング機能を開発した。
これらの経験は私達に対して一連の厳格な基準を制定して実行して、ネットショッピングの過程と顧客体験をコントロールすることが重要です。
ネット上のプラットフォームと消費者のインタラクティブな一環をコントロールするのは非常に重要で、ウェブサイトの視覚設計、ショッピング体験、注文履行付運及びアフターサービスなどを含みます。
記者は8月31日にCoachが香港中環の実体旗艦店を閉鎖したばかりで、日本のCoach天猫旗艦店で試運転しています。これはCoachの中国におけるチャネル戦略の変化を意味していますか?
これらの主力艦店の閉店について、Coachは店舗の更新と最適化がブランド転化の重要な一環であるとして、「(内陸、香港、マカオを含む)Coach中国地区は2015年度の前年度に比べて18店舗増加した」と述べました。
オンラインショップと実体店舗は異なる消費者のニーズを満たすことができます。
Coachによると、2015年度第4四半期までに、Coachは中国大陸の55の都市で151の実体店を直接経営しています。公式サイトはすでにCoachの製品を中国300の都市に販売しています。
湖南省にある地名
バランスをとる
贅沢なブランド
オンライン販売と消費体験、Coachはオンラインとオフラインのシームレスな接続を構築しようとしています。
Coach中国区総裁兼最高経営責任者の楊_(Yanno Bozec)氏は以前、記者団に対し、例えばCoach公式チャネルで購入した製品であれば、オンラインでも実体店でも、一般消費者はどの店でも1年間の保証サービスと無料クリーニングサービスなどを享受できると述べた。
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