高級品百貨店が新興市場を先取り

1株の外資.ぜいたく品百貨店の中国進出が勢いを増している。かつて中国の小売業界で「夭折」したぜいたく品大手が、今また巻き返しているが、国内小売業はまだ対応が自在なのだろうか。

我が国の経済が減速し、反腐敗の風の下で、外資系高級品のワニを恐れさせず、むしろ傘下に中国市場を配置しているようだ。最近、欧州最大の小売グループの1つであるフランスの高級品百貨店グループの仏様Galeries Lafayette（以下、仏様）が北京西単にオープンしたと発表した。偶然にも、香港の有名な高級品百貨店である連卡仏も同月、上海タイムズスクエアに大陸部最大の店舗をオープンした。

合合文化伝播総経理の羅高瞻氏は記者の取材に対し、「国内の1人当たり所得水準が年々上昇し、消費者の審美観念が個性化するにつれ、軽贅沢路線を歩む電子商取引の多くは近年商売が盛んになっており、これらはすべて中国のハイエンド個性化ブランド市場の潜在力が巨大であることを予告している」と述べた。おじいさんと連卡仏がこの時中国に入ったのは勉強をして、中国の高級百貨店の発展前期のリズムを正確に把握して、中国の広い発展空間をタイムリーに配置したからだ。

実際、おじいさんであれ、カヴァーであれ、彼らは中国市場の縮図に力を入れているだけだ。メディアは、米高級品百貨店ニーマン・ニーマン・マーカスとメッシ百貨店マッキー'sが曲線入華を選んだと報じた。

特筆すべきは、1997年に王府井一条側街にオープンしたおじいさんは、経営モデルによる損失で1998年に閉鎖されたが、その後、おじいさんは二度と野心的な勢いで中国市場に進出しなかった。実際、仏様のような運命を持っているのは、2000年に上海に最初の店をオープンした後、大陸部で全面的にオープンすることができず、業績不振のため2006年に閉店した連卡仏だ。

興味深いことに王府井を失ったことがあります商業圏のおじいさんは再びにぎやかな西単商圏の開業に目を向け、カヴァーもかつて失敗した上海を選んだ。2つの高級品ワニは失地回復の意味があり、同時に中国の13億人消費市場「大ケーキ」が魅力的な香りを放っていることを意味している。

中商情報網産業研究院業界研究員の許均松氏によると、仏様と連卡仏が中国に復帰する前提は中国市場の潜在力を重視することであり、この2つの高級品大手は数年前から中国の潜在力を非常に重視していたと言えるが、当時の中国消費者心理に対する研究が不足し、店舗の立地が適切でなかったため、人々の消費能力はまだ向上していなかった。経営モデルが適切ではなく、参入時期が成熟していないなどの要因があり、結局は中国市場から撤退せざるを得なかった。

「所得水準の向上による消費力の向上に加え、中国の消費者が市場を求める層が拡大していることも、2つの高級品大手が中国市場に復帰した理由であり、その中からも分かるように、彼らは高級品ではなくファッションに位置づけたいと考えている。許均松氏は記者の取材に答えた。

ここ数年、電子商取引の急速な発展の下で、国内の伝統的な百貨業は利益の微利と損失の泥沼に陥っている。許均松氏によると、電子商取引の衝撃がなくても、国内の百貨店業自体は堀の比較的浅いビジネスモデルとして、賃貸料の上昇、人件費の上昇、周辺競争の激化など、他の原因で収益力が低下する可能性があるという。

では、外資系ぜいたく品のワニはこの時、再び中国に入国することを選んだが、期待通りの効果を得ることができるだろうか。

羅高瞻氏は、仏様と連卡仏はいずれも高級百貨店であり、中国の小売業界という細分化された市場の競争は激しくなく、ある程度価値の低地も存在すると考えている。

実は、同じ考えを持っているのは彼だけではありません。許均松氏は記者団に、高級品百貨店大手の巻き返しは、占領ではなく、細分化された市場を創出することが多いと伝えた。仏様の「軽い贅沢」と連卡仏の「買い手制」モデルは国内のほとんどの百貨店の経営モデルとは異なり、このような差別化された経営構想は中国の将来の百貨業の発展傾向に合致し、国内百貨業にも示唆を与えた。

許均松氏は、電子商取引、同業界の競争に直面して、国内の伝統的な百貨業はより先進的な経営理念、より差別化された経営戦略とより高い顧客サービスレベルが消費者の心の中で一席を占めることができる。比較的ローエンドの業態をさまよい続ければ、同質化競争は最終的には活路がない。

最後に、許均松氏は、百貨店業がすべきことは消費心理、消費モデル、行為を研究し、消費のグレードアップのリズムに乗ることだと述べた。百貨店業界が変わらなければ、洋ブランドの競争や電子商取引の衝撃がなくても、国内の百貨店業界は市場の変化についていけない百貨店企業を淘汰し続けるだろう。