調停はオンラインで訳します。渉外紛争は解決します。
最近、アフリカから来た外商C女史と軽紡城の経営者が発生しました。
取引紛争
このため経営者は軽紡城司法所の職員に調停の手伝いを要請しましたが、言葉が通じなくて調停が一時的に行われました。
苦しい立場
。
この時、司法事務所の職員は突然ネット上でオンライン翻訳があるのではないかと思いました。
オンライン翻訳
コミュニケーションをとる?
結果は試してみると効果的で、コミュニケーションを通じてトラブルがスムーズに解消されました。
先日、Cさんは軽紡城六区のある門市部でこのような布を気に入って準備しました。
注文する
。
しかし彼女は通訳を頼んでいないので、経営者と長い間契約を結んでやっと契約を結びました。
C女史は貨物引換証のアラビア数字を見て、総代金は1150元であることを知っています。そこで、彼女は11500元を払って、残りの50元は経営者に食事の動作をしました。
翌日、Cさんはいそいそと荷物を引き取りに行きましたが、門市には彼女が注文した布がありませんでした。
経営者としては、言葉が通じないから商品を引き出す時間が違ってくるということが分かりました。
経営者は、この布は組織生産から貨物引渡しまで少なくとも一週間かかりますが、Cさんはもう船便を予約したと言いました。
そのためにもう一度契約を通して、Cさんは経営者と合意しました。双方は契約を終止し、経営者は代金を返金し、Cさんは返金します。
船荷証券
。
その後、Cさんは他の店に行きましたが、彼女が買い物をしようとした時、戻ってきたばかりの代金は11200元しかないことに気づきました。
Cさんはすぐに前の経営者を見つけました。そのインボイスをもう一度確認してくださいと要求しました。そして、Cさんはこの代金をテーブルの上に置いて、計算機で11200元の数字を押して、先ほど返したお金が足りないと表しました。
Cさんの話については、経営者は認められませんでした。彼は当時すでに11500元を返還したと考えて、Cさんに貨物引換証を彼に返すように求めました。
しかし、Cさんは経営者が11200元だけ返したと主張しています。350元を返さなければなりません。
双方の交渉は行き詰まりました。仕方なく経営者は軽紡城司法所に助けを求め、従業員に調停を求めました。
スタッフが来た後、Cさんとは言葉が通じなくて、調停ができませんでした。急いで従業員がテーブルの上に置いてあるノートパソコンを見ました。だから、すぐにネットでオンライン通訳があるのではないかと思いました。外国人と交流したらどうですか?
このテストは本当に役に立つと思います。当事者双方が何度も入力して翻訳してから、従業員がすぐにトラブルの原因を明らかにしました。
双方の陳述によると、Cさんは払い戻しを受けて市の部門を離れた後でやっと払い戻しの不足を発見しました。これはもともと経営者に要求する権利がありません。取引規則によってお金は直接に点検しなければなりませんから。
しかし、Cさんの外国籍の身分や言葉の不通などを考慮して、従業員は辛抱強く経営者の仕事をしています。最終的に経営者はCさんに300元の返金を承諾しました。
従業員がコンピューターにこの調停結果を入力すると、翻訳ボタンを押すと、Cさんはすぐに満足そうな笑顔を見せました。彼女は「OK!」
スタッフが注意します
経営者
外国貿易と紛争の処理において、オンライン通訳を通じて外国人とコミュニケーションするのはいい方法です。このツールを利用して言語障害を排除して、取引を早く達成したり、取引紛争を解決したりすることができます。
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