왜 네가 5년 동안 구매를 했는데, 실적이 아직 신인보다 못 되는 거야?
판매는 축적된 직업이다. 도리에 따라 오래 하면 할수록 노련하고 실적이 좋아질수록 수입이 높아진다.
하지만 일부 판매는 상당 부분 판매가 그렇지 않다고 해야 한다.
때론 5년간의 오랜 매매 를 하면서 실적이 갓 들어온 신인 한 명도 못 된다.
이게 왜죠?
성공의 비밀은 ‘각고의 연습 ’ 심리학자 연구에 따르면 위대한 수준과 일반 수준을 결정하는 중요한 요소는 천부적 요소가 아니라 경험도 아니고 ‘각고의 연습 ’의 정도다.
연습이라니요? 열심히 연습한다는 뜻은 자신의 숙련과 편안한 지역을 떠나 꾸준한 연습을 하고 있는 이 분야에서 새로운 방법과 기술.
사람이 임무에 직면할 때 심리적으로 세 구역이 있다.
편안한 구역 —능력범위 내의 일;
학습 구역 —— 능력보다 조금 더 높습니다;
공황지대 ——현존 초능력 범위.
열심히 연습하는 것은 ‘학습 지구 ’에 더 많이 머물게 하는 방법이다. 난이도가 높은 일자리를 찾거나, 여전히 미숙한 기교를 이용하는 방법이다.
편안한 지역에 오래 머무르는 능력은 기본적으로 자라기 어렵다.
세계 최고급 선수가 유명해지기 전에 연습한 연수는 보통 선수의 연수보다 길지 않다. 종종 소년이 유명해지고 계속 유명해지고 있다.
보통 운동선수가 관례적인 훈련과 경기에 불과하지만 톱급 선수는 자신의 부족을 끊임없이 발견하고 도전과 자신의 부족을 높이기 위해 노력했다.
당신이 5년, 십 년, 십 년 동안 구매를 하지 않았는데, 당신은 과거의 시간 동안 무의식적으로 자신이 이미 한 일을 되풀이하고, 심지어 배운 새로운 지식, 새로운 기술도 하찮은 것이다.
동리적으로 많은 사장이 10년 동안 가게를 열었는데 오늘까지 겨우 한두 개의 작은 가게가 되었고, 관리에 힘겨운 느낌이 든다.
당신이 항상 자신의 가게를 지키고 있는 것이 하루하루, 해마다 반복되는 중복성 작업이기 때문이다.
5년, 10년 동안 일했지만 반복적인 작업으로 연습할 시간이 더해져 100시간도 안 된다.
또 어떤 사람들은 안내 구매를 하는 것이 짧은 한두 해에 불과하지만 이미 슈퍼 판매를 하고 있다. 어떤 사람은 서너 년밖에 되지 않았지만, 이미 거대한 팀들이 있었다.
이들은 매일 열심히 연습을 하고 자신이 써보지 않은 방법에 도전해 열심히 연습하는 시간을 1000시간을 넘을 수 있기 때문이다.
5년, 10년 동안 일하는 사람들은 여전히 전문적이지 않고, 어떤 사람들은 한두 년간 일하고 있지만, 표현이 매우 훌륭하다는 것은, 그들 사이의 격차는 10년과 한두 년의 차이이며, 실제로는 100시간과 1000시간의 각고의 연습의 차이이다.
어떤 가이드들이 슈퍼 매수가 되기 쉽습니까?
1. 거절당한 후 추천
구매 안내 고객 추천 제품 을 추천 할 때 첫 추천 을 직접적 으로 거절 했 다. 약 90% 의 안내 가 계속 고객 에게 재추천 을 받 았 다. 두 번째 에 또 거절 을 받 으면 10% 의 안내 를 계속 추천 하 고 있다;
세 번째가 또 거절당했는데 0.1%의 미팅은 계속 추천했다.
계속 거절당하면 네 번째, 다섯 번째...
고객의 거래확률은 자연히 증가할 것이다.
이것은 무엇이 고명한 기교가 아니라 집착이다. 판매본질적으로는 자신감의 전달, 정서의 전환, 체력의 설득이다.
2, 거래를 잡은 후 추천
고객이 돈을 지불한 후 99% 이상의 미팅은 매우 흥분했다. “감사합니다. 안녕히 가십시오!”라고 가볍게 고객을 가게로 보내주셨습니다.
사실 고객은 돈을 지불하는 것일 뿐, 떠나겠다고 하지 않았고, 완전금을 지불한 뒤 자발적으로 구매하는 고객이 많다.
돈을 지불하는 것은 판매가 끝난 것과 같지 않다는 것을 알아야 한다.
또 돈을 지불한 후 계속 추천하거나 손님에게 앉거나 물을 따르거나 다시 거래할 기회를 늘릴 수도 있고 연대율도 자연스럽게 증가했다.
3. 목표를 달성할 때 포기하지 않는다
인간과 인간의 가장 작은 차이는 지적이고 인간과 인간의 가장 큰 차이는 견지였다.
이 말은 나는 깊이 알고 있다.
일반적인 점포는 일정 목표, 주 목표, 달 목표가 있다.
처음에는 달의 목표가 막 내려왔을 때 격정이 충만하여 반드시 달성할 것이라 생각했지만 2주 연속 주간 목표를 달성하지 못하면 90% 이상의 도매 감정이 저조해 자신감을 잃고 있다.
마지막 1초까지 버티고, 심지어는 야근까지 목표를 달성하는 사람들도 목표를 달성하지 못했지만 실적은 눈에 띄게 높아지고 있다.
4.어느 고객이 살 수 없다고 여겨본 적이 없다
많은 안내사들이 막 가게에 들어온 고객에게 예판할 것이며, 어떤 사람들은 보기만 해도 사지 않고, 어떤 사람은 한 가지만 살 수 있고, 어떤 사람은 보기만 해도 어려워 ….
결과에 따르면 그의 판단이 모두 옳았다.
네가 어떤 태도로 판단했기 때문에, 고객이 너에게 어떤 결과를 줄 것이다!
실제로 가게에 들어올 때 고객의 언행과 차림, 외모, 외모 등 어떤 특징이 있는지 알 수 있다.
비교적 속된 말: 약자가 핑계를 대고 강자가 방법을 찾는다.
고수는 고객을 판단하지 않고 한 사람당 한 사람마다 큰 손님을 사는데, 큰 태도와 방식으로 모든 고객을 접대하는 것이다.
이렇게 되면 거래율, 연대율은 당연히 향상될 것이다.
하여간
복장
업종은 여전히 기타
업종
일 년 이상 근무하는 노직원은 학습 분야의 마음가짐에 있어서, 왕왕 갓 들어온 신인이 그렇게 적극적으로 나타나지 않는다는 말은 이미 ‘ 고지식한 ’ 이라고 한다.
그러나 나는 네가 이 문장을 보고 깨우치고 변화가 있기를 매우 바란다.
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