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상담회는 중요한 비즈니스 활동이다

2016/1/20 22:14:00 23

상담회비즈니스 활동예의

성공적인 상담회는 모략을 강요할 뿐만 아니라 예의를 중시해야 한다.

1. 상담회의 의례적 준비.회의를 준비하거나 상담회를 준비할 때에는 자신의 계기를 중시하고, 교섭을 잘 갖추고 있는 장소를 마련하고 상담하는 좌석을 마련해야 하며, 이에 대해 교섭에 대한 정중지사와 상담대상에 대한 존중을 보여야 한다.

상담회는 단위와 단위 사이의 것이다사귀다그래서 경업, 직업, 세련되고 능률적인 이미지를 보여야 한다.계기 위에 엄격한 요구가 있어야 한다.남자와 같으면 머리털이나 귀밑머리를 길러서는 안 된다.여성은 단정하고 우아한 헤어스타일을 선택하여 옅은 화장을 해야 한다.모던이나 초전 헤어스타일, 컬러 염색, 화장, 향기 짙은 화장품을 사용하면 안 된다.

협의회 관계로 인해대국그래서 이런 자리에서 정통, 심플하고 고상하고, 규범의 가장 공식적인 드레스를 입어야 한다.남성은 짙은 색 3피스 양복과 흰 셔츠, 채색 혹은 스트라이프 넥타이, 짙은 색 양말과 검은색 스트랩 구두를 착용해야 한다.여성은 짙은 색 양복 원피스와 화이트 셔츠를 입고 살색 롱이나 팬츠 스타킹과 검은색 하이힐을 신어야 한다.

2. 상담회의 좌석 배치

주최가 상담을 맡는다면, 각 방면에서 예의를 잘 활용해야 한다.상담회의 앞의 막후에는 예의를 그대로 운용하여 환대, 상대를 배웅하고, 신뢰를 얻고 이해와 존중을 받을 수 있다.

상담회에서는 상담청의 환경을 잘 꾸려야 할 뿐만 아니라 예비와 관련된 용품들을 특별히 중시해야 한다.

좌차 문제는 정식으로 협의회를 거행하면 반드시 중시해야 한다.소규모 상담회나 예비성 상담회만이 신경 쓸 필요가 없다.

쌍무 상담을 할 때, 긴 테이블이나 타원형 테이블을 사용해야 하며, 주인은 책상 양쪽에 나누어 앉아야 한다.책상이 가로놓으면 정문 한쪽을 마주하고 객지에 속한다.책상을 세로로 세우면 문에 들어가는 방향을 기준으로 오른쪽을 위쪽으로 하여 손님의 편이다.

교섭을 할 때 각 지역의 주담원들은 자기 편 안에 앉아 있다.나머지 인원은 우고 좌천의 원칙을 따르고 직위의 높낮이에 따라 멀리서 주담자의 양측에 앉아 있어야 한다.통역이 있으면 주담자의 오른쪽에 앉을 수 있다.

다각적인 상담을 할 때는 실례를 피하기 위해 국제관례에 따라 일반적으로 원탁회의를 진행해야 한다.이렇게 되면 존비의 경계가 약해진다.그럼에도 구체적인 자리에 앉을 때는 여전히 각 측의 참가자들이 가능한 한 동시 입장을 겸비한 채 앉아 있다.최소한 주 측 인원은 객측 인원 앞에서 앉지 마라.

3. 상담하는 3대 방침

상담 과정에서 양측의 태도, 심리, 방식, 수법 등 모두 상담에 큰 영향을 미친다.

하나는 법에 따라 일을 처리해야 한다

상담자가 진행하는 모든 활동은 국가의 법률에 따라 해야 기득권을 확보할 수 있다.

둘째는 남에게 경례해야 한다

요구상담자상담회의 전반 과정 중, 시시각각, 모든 일들은 상대방에게 진심을 잃지 않는 경의를 표한다.또한 앞으로 진일보 상무 왕래에서 잠재적 묵화도 발휘할 수 있다. “ 너는 나를 한 자, 나는 너를 한 장 존경한다. ” 는 효능을 발휘할 수 있다.

3 은 호혜 · 평등 의 조화 이다

비즈니스 상담을 일회성 매매매로 삼는다면 많을수록 더 좋은 것을 주장하고 자신의 큰 승리와 상대의 철저한 패배를 쟁취하여 상담회의 최종 결과로, 반드시 자기 측과 상대방의 진일보적인 협력에 위급할 것이다.그리고 또 ‘이기기 ’의 불명예도 있다.


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