맥고림의 신랑은 힘을 합쳐 “ 목도리 ” 마케팅
2010년 웨이보 그 연도의 키워드 중 하나가 될 것이다. 현재 웨이보에 가입자 6천만, 가입자 1억 2천만 방문 스타 역시 백성, 의견 지도자, 상업계 엘리트, 웨이보 모두 중요한 정보 발표와 교류 플랫폼이 되었다.
2010년 말 2011년 초, 맥고림과
신랑
두 회사의 총재는 ‘목도리 따스함 ’을 주제로 신랑 웨이보에서 멋진 소통을 했다.
총재 웨이보 하이라이트
맥고림은 중국 최대의 선상 의상 업체 중 하나로, 제품 복장, 집, 액세서리 등 여러 제품의 선이다.
2010년 12월 30일 오후, 맥고림 총재는 신랑웨이보에 "팬 중 맥망 지지자에게 새해 선물을 드립니다. 모두 맥망의 의류부모입니다. 꼭 마음을 표시해야 합니다! 설날 전에 이 웨이보 친구에게 회원호 또는 이메일, 2011년 전년 배송비 전액 을 다 써주세요!"
조국위 신랑 총재는 "맥고림 CEO 의 새해 선물"이라고 답했다.
자극이 부족한 것 같은데, 또 목도리를 배웅할 생각인가?
새해를 맞이하는 12월 31일 밤 수천 명이 메고린 총재에게 봄을 선물하는 웨이보 를 전달해'인상 보타 '첫 연을 보고 있는 조국위도 엄한에서'목도리'를 떠올리며'전반적인 행사에 호응해 지금부터는 오늘 밤 밤 밤 영점까지 이송할 수 있는 웨이보가 있다.
항상 제가 발송을 책임져 주세요."
봄을 대비해 시원히 대답하여 “ 문제 없어, 배송비 내 가방을 쌌다 ” 라고 대답했다.
지금까지 맥고림은 연간 운임 면제 중인 웨이보가 전송돼 2만여 차례 회답됐다.
맥고림과 신랑은 모두 만 마리의 목도리를 보냈다.
봄에 감탄했다. “신랑 웨이보 너무 힘이 난다!”
총재와 상호응을 제외하고는 맥고린 공식 웨이보도 이번 행사에 맞춰 대량 보급, 통계 수상자, 수상자 발표 명단, 고객 교류 등 작업을 했다.
공식 웨이보
맥고림 관계자는 "맥고림은 고객과의 소통에 신경을 썼고, 웨이보에는 아주 효과적인 플랫폼을 제공했다. 이번에는 시나리오와 손잡고 목도리를 선물하고 싶었는데, 새해 기회를 빌리고 싶었는데, 맥고림의 지지자에게 마음을 표현할 생각은 없었고, 많은 팬들의 지지를 얻지 못했고, 여러분은 웨이보에 따뜻한 마음을 전하고 있어 감동적이었다"고 설명했다.
이 관계자는 메고린의 고객은 패션과 신생사물을 열애하는 하나로 웨이보 사용자와 매우 잘 어울린다.
메고린은 신랑 웨이보 개통 후 많은 팬들이 끼어들어 서로의 패션 관점을 나누며 메고린 제품에 대한 인식을 나누며 웨이보가 패션교류 플랫폼으로 떠올랐다.
맥고림 내부의 제품 코디라인은 항상 유행에 따라 맥고림을 결합해 팬들을 위해 의상을 매치해 올 겨울에 가장 유행하는 레오파드 목도리, 각 대수장에는 풍광 없는 털다리 등이 있다.
팬들은 패션 정보를 얻는 것뿐만 아니라 이런 패셔니스타의 방법을 쉽게 찾을 수 있다.
이 외에도 마카린의 웨이보에서 세일 정보를 자주 발표하고, 마카린의 자체 혜택행사는 다른 브랜드 (예를 들어 케익 브랜드 스토커 녀석)과 호흡을 맞추는 행사가 신속하게 전달돼 많은 팬들의 관심을 모았고, 팬들은 웨이보로, 맥고림은 의상을 제외하고도 패션 관련 제품을 많이 팔고 있다.
웨이보의 또 다른 중요한 기능은 즉시 고객의 건의와 피드백을 받는 것이다.
일부 사용자들은 웨이보를 통해 메카린에 메시지를 남기며 쇼핑 과정에서 겪은 문제를 반영하고, 메카린은 웨이보에서 신속하게 대답해, 곧 해결을 돕고, 많은 고객들이 놀라고 감동, 맥고림의 해결 속도가 이렇게 빠르다.
메고린 관계자는 웨이보에 대한 소통을 통해 회사의 이미지가 더욱 인간화되고, 맥고림은 웨이보 팬들의 주변의 패션컨설턴트와 쇼핑 달인이 되길 바라며 고객의 피드백에 따라 상품과 서비스를 더욱 높일 것이라고 말했다.
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