職場での会話のコツ:賢明な人になること。
同僚や上司との会話では、相手の会話時間の2/3に目を向けます。そして注視する部分に注意します。額を注視すれば、公務型の注視で、あまり重要でないことや時間もあまり長くない場合、目を注視するのは注目型の注視であり、目をくちびるに注視するのは社交型の注視であり、目を胸に注視するのは親密型の注視である。ですから、場合によっては相手の違う部分に注目しましょう。斜めに見たり、見下ろしたりしてはいけません。
笑顔を覚えるには、笑顔が大切です。保持ほほえむ皆さんの心に良い印象を残すことができますし、自信も感じられます。
また、不必要なボディーランゲージはできるだけ避けましょう。他の人と話をする時は、両手を交差させないでください。体が揺れ動くと、左に傾いたり、右に傾いたりします。あるいは髪の毛や耳、鼻を触ります。話をしながらペンで遊んでいます。ある人は特にペンを回すのが好きで、誇示しているようです。私が回るのがどんなにかっこいいかを見てください。そのペンを持って行ったり来たりしないでください。このようにするのは失礼です。
次に会話を身につけることに注意します。テクニック会話者が三人を超えるときは、常に他のすべての人と話をするべきです。話の最も重要なポイントは、適切なトピックを選択する必要がありますが、あまりにも専門的な話題を選択したり、人々に興味を持たれていない場合は、すぐに停止する必要があります。
自分の話をすると同時に聞き上手になります。話の中でいつまでも「話」の位置にいることはできません。聞き上手でなければ、本当に効果的な双方向コミュニケーションができます。人の話を聞くときは、話を終わりにしてもらいます。話を弾ませている最中に、いきなり中断してはいけません。
他の人に対するつもりなら話をする補足したり意見を発表したりしても、最後まで待たなければならない。聞き手には積極的にフィードバックする必要があります。適時には頭、笑顔、または相手の話を簡単に繰り返すポイントは、双方にとって楽しいものです。適切に賛美することも必要です。
別れの絶好のチャンスをつかむ。一般的に訪問しても、時間はあまり長くないし、急ぐべきではない。普通30分から1時間ぐらいがいいです。事務、公務的な訪問なら、時間の長さを決める必要があります。お客様からの別れの時間は、主人との会話のクライマックスの後、ご主人様やご家族のおもてなしに感謝します。主人の家に目上の人がいたら、目上の人に別れを告げるべきです。
人と人との付き合いの重要な機能の一つは、私達の精神生活を日常のものの単調さの上に言及するので、平凡な生活に意義を与えて、それに1種の精神を持って投射するのは、温和な超越、興味の昇華を持たせます。
C·セーツ氏は「人々はどのような変化を受け入れても、美しさを創造しさえすれば、ありふれた芸術の外観からどのぐらい離れているかは重要ではない」という観点を提示しました。美感とは高尚な個人感覚で、芸術家に頼るように観客に依存している。美談として伝えられている「神交」は、年齢、性別、地域、信仰などの制約を超えて、生死を超えて、人々を驚かすほどのもので、不思議かつ限りなく憧れます。実際に「神交」というのは、霊感が通じ合い、互いに引きつけ合い、促進する精神的な交友である。
ロマンチック・ローランドが23歳の時にローマで70歳のメイソンバーグと知り合った後、彼の著書の中で「忘年交」に対して深い感情を表現しました。この青年が来てくれたおかげで、二年間で彼と最高レベルの精神交流ができました。このような絶えない激励を通じて、私はまた思想の青春とすべての美しいものに強い興味を得ました。心の交际は人と人との付き合いをこのようなすばらしい境地まで升格させることができて、确かに人々が全身全霊で追慕して投入することに値します。
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