ドイツの老舗企業、アマゾンの偽販売で出荷停止と発表

報道によると、アマゾン模倣品だらけのブーケン靴と無許可販売のブーケン商品、ドイツサンダル本とカジュアルシューズブランドのバーキン（Birkenstock）は、来年1月からこの世界最大のネット通販プラットフォームへの出荷を停止すると発表した。また、ブルケンは今月5日、アマゾンのウェブサイトでブルケン製品を販売することを第三者業者に許可していないことを明らかにした数千の小売パートナーに手紙を送った。

CNBCは、ビルケンのデビッド・カーハン米最高経営責任者からの覚書を秘密裏に入手した。このメモには、「アマゾンは『オープンマーケット』の形態で経営しているが、私たちはこのような環境の中で受け入れがたいビジネス行為を経験しており、私たちはそれが自社ブランドに危害を及ぼすと考えている」と記している。報道によると、彼はブルケンという看板を守るために、アマゾンとは一線を画すことにしたという。「内部で活動を秩序立てて維持し、アマゾンと協力関係を維持することは不可能であることが証明された」と書いた。

記事によると、ブルケン氏はアマゾンという世界最大のオンラインプラットフォームがなければ成功できる例を示すかもしれないという。しかし、彼らがアマゾンを離れただけで、彼らを模倣した製品が存在しなくなったわけではないことは、カーハン本人もよく知っている。

カーハン氏はメモの中で、ブルケン氏は消費者に対して、許可された小売店だけで購入したほうがいいと警告しており、アマゾンのウェブサイトに陳列されているブルケン氏の商品は信頼できない偽の可能性があると指摘している。

その後、同社の広報担当者はこの覚書の真実性を確認したが、さらなるコメントは拒否した。

ブケン靴は1774年に登場し、快適さのためファッション界やスターに愛されている。しかし、ブーケンという創業240年を超えるドイツのサンダルブランドは、アマゾンの偽物氾濫の被害者となった。ブルケン氏は、ウェブサイト上の多くの売り手が79.99ドルの超低価格を出しており、ブルケンのクラシックシューズのArizonaを販売しており、公式小売価格より20ドル安いことを発見した。

記事によると、ブーケンのような歴史の長いブランドや他の小さなブランドでも、アマゾンのサイトが偽物を偽って本物を偽ることが増えているため、手を焼いているという。このような例はどこにでもある。例えば、アマゾンの複数の店舗では、198ドルの小売価格に対して、アマゾンのウェブサイトでの最低価格は101ドルにすぎないMK署名ハンドバッグが販売されている。カナダの国宝級ブランド「CanadaGoose」の人気ダウンジャケットは公式サイトで1000ドルで販売されているが、同製品のアマゾンサイトでの最低価格は650ドル未満だ。同ブランドのディーラーは、このような価格では正規品を買うのは難しいと話している。

記事は、模倣品を販売する不良業者が繰り出す手口として、ライターを雇って商品をおだてて不実なコメントをし、ヒットランキングに載せる手助けをすることを挙げている。また、アマゾンの物流制度の抜け穴を利用して、例えばアマゾンはすべてのディーラーの在庫リストをすべてその注文履行センターに集中させ、偽物と本物を混在させる。

記事によると、アマゾンの脆弱な審査措置は、違法行為が発覚した後も、新たに別の名前で口座を開くことができるように、売り手がシステムを「いじる」ことを許可したという。

CNBCの上記報道について、アマゾンは声明を発表し、アマゾンがその市場プラットフォームで偽製品を販売することを許さず、偽製品が出現することは非常に珍しいと指摘した。アマゾンで注文したすべての消費者はアマゾン側の保障を受けており、もし彼らがプラットフォームの売り手から偽製品を受け取ったら、アマゾンは返金したり、再交換したりするだろう。