ブランド文化はブランド価値の延長である

　　文化とブランド

社会が進歩し、物質生活水準が大きく向上した今日、大衆の文化への需要も日増しに強くなっている。個性を示す時代、大衆の消費需要はブランド外のものだけにとどまらない物質的な需要は、ブランドの内在的な文化的要請をより重視している。消費行動が自分の品位と文化的信仰を体現できるかどうかが鍵となる。

ブランドの文化は企業の文化的内包を大きく体現しており、ブランドに深く豊かな文化的内包を与えることによって、鮮明なブランドの位置づけそして、各種の強力で効果的な内外部伝播ルートを十分に利用して消費者のブランドに対する精神的な高い承認を形成し、ブランド信仰を創造し、最終的に強いブランド忠誠を形成する。ブランド忠誠心を持てば顧客忠誠心を勝ち取り、安定した市場を勝ち取り、企業の競争力を大幅に増加させ、ブランド戦略の成功実施に強力な保障を提供することができる。

ブランド文化は1つのブランドが長期的な経営の中で徐々に形成する文化の蓄積であり、企業と消費者の利益認識、感情の帰属を代表し、ブランドと伝統文化及び企業の個性イメージの総和である。企業文化の内部凝集作用と異なり、ブランド文化は企業外在の宣伝、統合の優位性を際立たせ、企業ブランド理念を消費者に効果的に伝え、さらに消費者の忠誠度を占有し、ブランド文化はブランドに凝結した企業の精華である。ブランド自体の価値観、世界観を表しています。イメージとは、ブランドを人格化した後、それが持つ主流の観点である。率直に言って、それは消費者が精神的に認め、共感し、それを永続的に信仰させることに反応することができるブランドの理念を追求し、強いブランド忠誠度の文化を形成することができる。一般的に言えば、民間神話の人物の彫刻のように、実体商品は彫刻そのものに比べて、ブランド文化は神話の物語の中で人々が神話の人物の性格を口々に伝えている。

1つのブランドの形成には外在と内在の2つの側面が含まれており、外在の形成は言うまでもなく物質的であり、ブランドの外在実体のイメージである。内在するのはブランドの文化内包であり、具体的にはその内包の深い価値内包と感情内包であり、彼はブランドが凝集した価値観、生活態度、個性教養、ファッション品位、感情の訴えなど。ブランド文化の形成は製品の物質的効用とブランド精神の高度に統一された完璧な境界を創造することによって、消費者により多くの高レベルの満足、心の慰めと精神の寄託をもたらし、消費者の心の奥底に潜在的な文化的アイデンティティと感情的愛着を形成する。

成功したブランド文化の形成は、消費者が消費する際に、ブランドの品質、性能、独特な市場位置づけを消費するだけでなく、消費を通じて自分の価値観、個性、品位、格調、生活様式、消費モデルを体現することができる。自分に一風変わった体験と自分を表現し、自分の価値を実現する機会をもたらします。

消費者はブランドを認めてある商品を購入する際にも単なる購入行為ではなく、ブランドがもたらす文化的価値に対する心理的利益の追求と個人的感情の解放である。そのため、ブランド文化は消費者に自分の好きなブランドに強い信頼感と依存感を形成させ、多くの美しい連想と味わいのある記憶を融合させることができる。

消費者のブランドに対する選択と忠誠心は直接的な製品利益の上に構築されるのではなく、ブランドの深い文化的内包と精神的内包の上に構築され、彼らとブランドとの長期的なつながりを維持するのは独特なブランドイメージと感情的要素である。このような顧客には「ブランド転換」が起こりにくいが、このような文化的なボタンバンドを構築すれば、このような消費者は企業の高品質、高収益の忠実な顧客であり、企業の富の無限の源泉であることは間違いない。

ブランドが高く翻る旗だとすれば、ブランド文化は価値観、品位、格調、ファッション、ライフスタイルであり、その独特な魅力は顧客に何かの効用を提供するだけでなく、顧客が心の帰属を探し、人生の夢を飛ばし、彼らの追求を実現するのを助けることができることにある。

優れたブランド文化は民族文化精神の高度な精錬と人類の美しい価値観の共同昇華であり、時代文明の発展の精髄を凝縮し、親心、友情、愛情と真情に対する深い称賛を浸透させ、健康向上、奮発有為の人生信条を提唱している。優れたブランド文化は生き続けることができ、衰えないことができ、時代の消費の流れをリードし、億万人の生活様式を変え、さらには何世代もの価値観を形作ることができる。優れたブランド文化はその独特な個性と風貌で、民族を超え、国境を超え、意識を超え、ブランドを人々の心に深く浸透させ、全世界の人々の共通の憧れ、共同消費を引き付けることができる。

ずば抜けているブランド文化ブランドに強い生命力と非凡な拡張能力を与え、ブランドの名誉度と知名度を十分に利用してブランドの延長を行い、ブランドのアピール力と競争力をさらに高めることができる。最も重要なのは、優れたブランド文化はまた、消費者がその製品の消費に対して文化的な自覚を持ち、生活の中で不可欠な内容になることができることである。米国人が異国の地に行くと、マクドナルドを見ると思わず飲みたくなるが、最も主要な原因はマクドナルドのビッグマックが特に彼らの好みに適しているのではなく、心の中に潜在する文化的アイデンティティの外在的な発露であり、マクドナルドは米国文化の象徴であり、マクドナルドを見ると親しみを感じ、消費意欲を潜在的に生み出していると考えているからだ。シャネルを見ると、自信、独立、優雅、高貴なファッション女性を思い浮かべることができます。ブランドの形成と経営過程に含まれる社会的、文化的価値は人々の心に深く浸透し、消費者とブランドとの間を結ぶ絆となっている。この絆は両者の関係をしっかりとつなぎ、企業、ブランドに無限の利益とビジネスチャンスをもたらしている。