チェーンとインターネットを合わせると何が起こるのでしょうか。

インターネット戦略は企業戦略だけでなく、中国の将来の発展戦略となり、国家戦略である。伝統的な企業にとって、どのようにインターネットをモデルチェンジし、伝統的なオフラインの優位性を捨てず、一方で偏ったインターネットに走ることなく、伝統とインターネットを効果的に融合させ、企業が将来生き残ることができるかどうかの「生死の一戦」となる。

インターネット時代、伝統的な企業はもうだめだと言われています。特に百貨店小売業は、インターネットを転換していますが、どのように転換するかは企業の将来の発展に懸かる剣となっています。アパレル靴・帽子業界は各高級品を含む専門店を大規模に閉鎖するとともに、第三者プラットフォーム電子商取引に移行した。不完全な統計によると、2015年上半期には少なくとも10000以上の大小専門店が閉鎖され、「倒産の波」が出た。しかし、私たちが見たもう一つの現象は、ユニクロとアリが協力しながら、全国で専門店をさらに増やし、年末には3000店に達する見通しだ。インターネットマーケティングのベテランは、ユニクロの成功は、柳井氏がファストファッションインターネット+専門店を回り、インターネット、専門店、低価格高迫格の3本の斧を作っていることにあると分析している。

伝統的なチェーン店からスタートした良品舗装は、同業の他の純粋なインターネット電子商取引とは異なり、インターネット+チェーンの新しいモデルを構築し、わずか2年でも高い成績を収め、2013年の15億元から2014年の25億元、2015年には45億を突破する見込みで、「ロケットの上昇」と言えるが、どうやってやったのだろうか。

良品舗の楊銀芬総裁によると、良品舗」インターネット+チェーン「戦略は三輪駆動：

1、オンラインとオフラインの融合：店舗、地元の生活、ソーシャル電子商取引、サードパーティの電子商取引プラットフォーム、APP（準備中）の5種類を含む、消費者との接続を確立するための接点を基準に全チャネルの配置に成功した。オンライン販売ネットワークは主に一連の電子商取引プラットフォームで構成されており、天猫、淘宝、京東及び1号店などの第三者オンラインプラットフォーム、そして独自のB 2 Cサイト及び独自の微信モールが含まれている。現在、良品の店舗は複数のプラットフォーム、例えば京東、ウィーチャットモールなどの売り上げがいずれも1位を占めている。オフラインの実体小売店は湖北、湖南、江西、四川、河南の5省をカバーし、オフラインで最大のスナックチェーン企業である。

オンラインとオフラインはシームレスに接続でき、近くで出荷し、アフターサービスを集中し、電子商取引と伝統的なチェーン店の分流矛盾を解消し、効果的に融合することができる。各チャネルは、良品店舗が消費者のニーズを満たすことを見つけると同時に、お客様はいつでも、どこでも、自由に良品店舗の製品とサービスを楽しむことができます。

2、インターネット技術の運用：良品店舗のオフライン決済システムは非常に成熟しており、便利であり、店舗の情報運営プラットフォームと支付宝システムを全面的に開通させ、一方、良品店舗の店舗店員は直接「コードスキャン銃」の支払いを行うことができる、一方で、顧客資産のデータ化も実現している。同時に5000万以上を費やしてIBMSAPビッグデータシステムを導入し、異なるチャネルに分布するユーザデータと取引情報、統一的な会員及びデータ管理を実行する、オンライン・オフラインの全チャネル1000万人の会員データ融合を通じて、統一顧客ビューを構築する、同時にビッグデータ分析に基づいて洞察を得て、全ルートの会員マーケティング計画の統一管理を実現して、マーケティングイベントの自動トリガメカニズムを実現して、初歩的に会員ライフサイクルの自動管理を創立します。このシステムは大きな役割を果たし、過去のダブル11とダブル12の注文と物流配送の数百万レベルのピーク圧力テストに耐え、運用効率を30%向上させた。

3、国境を越えた協力を開放する：良品の店はずっと業界の試食者とリーダーを喜んでおり、前後して微信、美団の外食、京東到家、滴滴タクシー、韓後などの企業と国境を越えた協力を展開し、消費者に数え切れないほどの新興ショッピング体験をもたらした。良品店は、新しいものはすべて消費者が喜んで迎えるものであり、良品店が積極的に迎えなければ、消費者を門前払いすることになると考えている。今年はダブル12で、良品の店はケンタッキーと、DQ、海底すくい、ピザハット、ハーゲンダッツなど全国トップ50社の軽食業者が一緒に、天猫と支付宝のプラットフォームと資源を借りて、「恵民」行動を展開し、あるものは消費50まで50を送り、無駄に飲んだことに相当し、多くのネットユーザーは、このような低価格、このような大きな割引は、ユーザーにとって自然に非常に強い魅力があると驚いた。

2015年のインターネット、特にO 2 O業界の「死の加速」期には、3000社以上のインターネット企業が次々と倒れたが、米団体のコメント、飢えているかなども結婚協力を行い、冬の寒さに共同で対応した。李彦宏氏は最近のフォーラムで、今後5年間に1社もO 2 Oが残らない可能性があると大胆に発言した。