六割近くの大陸人観光客は引き続きぜいたく品の購入を増やします。
中国の消費者は世界の高級品市場で重要な地位を占めています。ニールセンの最新の調査結果によると、56%の回答者が今後1年間で香港・マカオや海外での贅沢品購入を引き続き増やすと答えています。
ニールセンの『大陸贅沢品消費者意見調査』はインターネットを通じて大陸四大地区からの消費者1,005人を訪問し、製品を購入する一般的な習慣と消費パターンを研究した。今回の調査は2014年8月14日から22日の間に行われ、大陸の消費者が最もよく買うぜいたく品の種類、主要なショッピングスポット及び消費習慣について深い洞察を提供しています。
調査によると、大陸の観光客の60%は買い物の前にソーシャルメディアプラットフォームを閲覧したり、独立したオンラインプラットフォームのユーザーの紹介を参考にしたりしたことがあり、彼らがショッピング計画を立てる主な情報源となっている。「オンラインプラットフォームを積極的に閲覧する大陸のぜいたく品消費者に対して、マーケティングスタッフはインターネットプラットフォームを通じて宣伝し、ターゲットブランドの普及活動を開始し、潜在的な顧客に接触する機会を増やすことができる。このほか、アジア市場を目指す企業については、国内旅行者の高級品に対する感想やショッピング計画、デジタルチャネル以外の主要な情報源をより深く理解することが過去より重要に見えると指摘しています。
ネットチャネルは買い物を準備する最初の接点です。
調査によると、国内旅行者の90%は出発前に高級品を購入する計画を立てており、4割近くの回答者(38%)は自分がどの製品を買いたいのかをよく知っていて、ソーシャルメディア(60%)とブランドの公式サイト(50%)が彼らの主な情報源だと答えている。一方、同報告によると、大陸の回答者は高級品に関する電子商取引に対して高い意識を持っており、77%の回答者は高級品を販売する主要なウェブサイトを知っており、45%の回答者はオンラインで贅沢なブランドの製品を購入したことがあり、48%の回答者は将来ネットで贅沢品を購入することを考えていると答えている。
調査では消費者がオンラインショッピングをする理由についても言及し、回答者の75%が「便利で時間の節約」が主な要因だと答えた。大陸旅行者の59%はインターネットを通じて異なる製品シリーズを閲覧することができるという利便性を示しています。インターネットで購入したり、インターネットで購入する計画があると回答した人の90%は、今後12ヶ月以内に高級品をオンラインで買うと答えています。
五大の一番人気があります。ぜいたく品クラス
ニールセンの研究データによると、現在でも未来でも12ヶ月間、カバン/靴/アクセサリー(71%)は中国の消費者の購買率が最も高い高級品である。また、贅沢ブランドのファッション服の購入意欲は今後12ヶ月でやや向上します(62%vs.過去12ヶ月の64%)。高級化粧品/スキンケア用品(70%vs.過去12ヶ月の64%)、ジュエリー/腕時計(63%vs.過去12ヶ月の58%)、酒類(52%vs.過去12ヶ月の36%)の購買意欲はある程度低下します。その中で、精致なお酒の購買意欲は大幅に下がり、過去52%から未来予想の36%まで下がります。
もっと多い中国の贅沢品の消費者はねらいを定めます。ヨーロッパ
調査によると、2013年には56%の中国大陸の消費者が香港を観光目的地とし、香港を贅沢品購入の第一の目的地とした。
同時に、中国の消費者も自分の家の入り口で買い物することに満足しなくなり、ますます多くの中国の贅沢品消費者がヨーロッパに殺到し、彼らの「贅沢品の旅」をスタートさせる予定です。服装、アクセサリー、化粧品の種類については、フランスは韓国を抜き、中国の高級品消費者の第二のショッピング目的地となり、香港に次ぐものとなります。精致なお酒に対して、フランスとイタリアは香港とシンガポールを上回って、それぞれ第一、第二のショッピングの目的地になります。高級時計類と宝石類については、香港が引き続きリードを維持するとともに、スイスはフランスを上回り、香港に次ぐ2番目のショッピングの目的地となる見込みです。
旅行の目的としては、買い物(97%)が大陸観光客の主な活動です。観光/名所訪問(84%)やテーマ公園、舞台、ミュージカルに対する娯楽(72%)は香港・マカオや海外に旅行するための重要な要素でもある。
「高品質大陸の観光客がぜいたく品を買う主な目的です。
高級品といえば、回答者の半数以上が「高品質」を第一に考え、46%が「独特のセンスと精巧なデザイン」を好んでいる。有名ブランドの「歴史の伝承感」を特に重視する観光客が5人います。贅沢品を買う目的については、45%の大陸人観光客がその代表的な「高品質」と考えています。また、46%の回答者は贅沢品を買うことは高級品の味と風変わりな感じをもたらすと答え、42%が自分へのご褒美やご褒美を与えると回答しました。
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