営業寓話&Nbsp;「レンタル」女性秘書の理髪店

営業寓話「レンタル」女性秘書の理髪店

ある大雨の日、一人で新都の理髪店に行きました。この時彼の携帯が鳴って、社長はすぐに契約書を印刷して取引先の会社に送るように言われました。これはお客さんをイライラさせてしまいました。窓の外の大雨を見て、髪を半分刈ったばかりです。彼は進退窮まりました。いろいろ考えたあげく、彼は散髪をやめて、大雨を冒して印刷社に契約書を印刷しに行きました。結局自分は一日中機嫌が悪くなりました。お客さんの前では少し狼狽しています。

笑い話にされたが、時機を逸して理髪店の社長に注意を促した。それで、新しいサービスがもうすぐ新都の理髪店に生まれます。

企画を経て、この店は貿易手続きの専門家、日本語のタイピスト、英語のタイピスト、英語の通訳と二人の書類を取り扱う女性秘書を雇っています。もしお客さんが書類を持ってきたら、理髪の時にこれらの女性秘書が書類を整理してくれます。もしお客さんが書類をプリントしたいなら、床屋で完成できます。ですから、お客さんが待つ時や散髪する時もオフィスと同じように仕事ができます。

このサービスの開始は、忙しい毎日の顧客を引き付けて、彼らに理髪に来るのはとても良いリラックスの機会だけではなく、手の仕事をタイムリーに処理することができます。本当に一挙両得です。新都の理髪店もこの特色のサービスに頼って、自分の年の売上高を5倍増加させました。

ヒント:

観察が得意で、些細なことから貴重なビジネスチャンスを発見します。これは成功者の共通性です。これはつまり情報処理の能力です。人ごみの中に入って、人の話を聞くと、彼らが何を必要としているのかが分かります。このことが自分にぴったりできて、やる気があれば、成功します。