Chaussures De Grande Qualité Pour Femmes Qui Perdent De La Poudre Trois Fois & Nbsp

Mlle Zhang Yu Zhang Lu, Nanchang City, maison, No 50, Nanchang "Parkson commercial" a acheté une paire de chaussures pour quoi, moins d'un mois, avec deux ou trois fois, la chaussure est tombé de poudre.

Plus de gens en colère, Parkson commercial dont le nom de famille, le gestionnaire de service client l'attitude extrêmement difficiles.

Le 15 juin, Mlle Zhang méchamment à reporter les plaintes, et qu'avec la loi des armes pour défendre leurs droits.

Acheter de nouvelles de haute qualité

Le 28 mars de cette année, Mademoiselle Zhang a acheté une paire de plus de 700 yuan au premier étage du centre commercial de beseng à Nanchang.

"J 'ai porté deux ou trois chaussures en tout, presque toutes neuves, pourquoi a - t - on perdu de la poudre?"

Après avoir découvert le problème, Mlle Zhang a demandé le remplacement de l 'armoire, et le responsable de l' armoire a déclaré que les défauts ne pouvaient être remplacés que dans le cadre de la maintenance.

Miss Zhang a dû mettre ses chaussures dans le placard.

Qui sait ce que c'est à environ deux mois.

Mlle Zhang a déclaré, dans un délai de près de deux mois, Whatfor des compteurs et la société n'a pas appeler un téléphone, sur la situation de l'entretien des chaussures ni aucune déclaration.

"Ou moi a demandé plusieurs fois, jusqu'à il y a quelques jours m'a dit que je pouvais prendre pour compteurs de chaussures".

Ce qui est inacceptable pour Mademoiselle Zhang, c 'est qu' il y a de graves Rides dans les chaussures qui ont été remises en état.

Dans l 'armoire des chaussures de la boutique Basin, la journaliste a vu la chaussure achetée par Mademoiselle, et il y a effectivement une ride visible sur le côté de la chaussure rénovée, et la sensation de toucher est beaucoup plus dure que celle d' une autre chaussure non réparée.

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Les problèmes de qualité de Mlle Zhang reflète, Whatfor de compteurs de vente a expliqué que cela n'a pas de relation directe avec des problèmes de qualité.

Et Mlle Zhang a expliqué qu'ils sont définis par la société de gestion de flux de courrier dans les chaussures de Mlle Zhang Corporation de réparation.

Pas à Mlle Zhang appelle parce que sans chaussures à Nanchang boutique, alors qu'ils n'ont pas été en contact avec elle.

En réponse à la demande de Mademoiselle Zhang de retirer ces chaussures de qualité douteuse ou de remplacer les chaussures de même prix, le vendeur a indiqué qu 'il n' était pas en mesure de le faire lui - même et qu 'il ne pouvait répondre qu' en contactant le Directeur régional de la société.

Customer Service Manager

Ce qui a déçu et indigné Mlle Zhang, c 'est que son gestionnaire de services, Sun Qin, n' a pas fait de son mieux pour coordonner et communiquer avec les fabricants.

"On s' en fout, appelez 12315 si vous n 'êtes pas satisfait."

Mlle Zhang a déclaré qu'elle reflète le problème à 孙琴, 孙琴 juste avec dédain des chaussures de qualité n'est pas la question, très bien, je ne vois pas de rides.

Quand Mlle Zhang a proposé à maintes reprises que Parkson commercial peut défendre ses intérêts, le gestionnaire de service à la clientèle, laissant un mot n'est pas nos affaires, tu n'es pas satisfait de m'12315, allez - y.

Puis, vous laissez Miss Zhang partir.

"C 'est une mauvaise attitude à l' égard du service, qui ne met pas les consommateurs à l 'aise."

Miss Zhang est très en colère et difficile à accepter de la façon dont Sun Qin, Directrice de service à l 'extérieur de baisheng!

Lorsqu 'un journaliste a exprimé le souhait de voir Sun Qin vérifier la véracité de la plainte déposée par Mlle Zhang, un employé du service à la clientèle de Liu Ming de la maison de commerce de beseng a déclaré que Sun Qin avait quitté son travail et que la société allait enquêter sérieusement sur la plainte déposée par Mlle Zhang contre La mauvaise attitude de service de Sun Qin.